Parcours patient
Parcours patient — 10 étapes
Dix étapes claires du premier contact au suivi à un an.
Comment fonctionne le parcours patient international ?
Dix étapes : premier contact (réponse en 24h), téléconsultation 30 min, revue des documents, plan écrit, préparation voyage, arrivée Istanbul, jour J, hospitalisation 2-5 jours, sortie 3-7 jours, retour et suivi 12 mois. Coordinateur 24/7, interprète, conformité KVKK/RGPD.
Étape 1 — Premier contact
WhatsApp, e-mail, formulaire. Réponse sous 24h. Conforme KVKK/RGPD.
Étape 2 — Téléconsultation préalable
Vidéo 30 min avec interprète. Plan préliminaire oral et liste de documents.
Étape 3 — Revue des documents et imagerie
Transfert DICOM, lames pathologie, examens additionnels. RCP pour cas complexes.
Étape 4 — Plan chirurgical et devis
Plan chirurgical écrit, évaluation des risques, cadre tarifaire sans chiffres publics.
Étape 5 — Préparation du voyage
Visa, vol, accompagnant, hébergement, assurance — planification complète.
Étape 6 — Arrivée et consultation présentielle
Accueil aéroport, consultation présentielle, évaluation anesthésie, consentement final.
Étape 7 — Jour de l'intervention
Admission, bloc, anesthésie, intervention, salle de réveil, compte-rendu.
Étape 8 — Hospitalisation et post-op précoce
Contrôle douleur, drains, pansements, nutrition, détection complications 24/7.
Étape 9 — Sortie et convalescence
Sortie, transfert hôtel, suivi plaie, hotline 24/7.
Étape 10 — Retour et suivi long terme
Retour, télésuivi 3/6/9 mois, restaging 6/12 mois, contrôle annuel.
Questions fréquentes
- À Istanbul 5-21 jours ; total avec suivi 3-6 mois.
- Les étapes 1-5 et 10 essentiellement.