Hasta Güvenliği
Enfeksiyon Kontrol Protokollerimiz
JCI-standart enfeksiyon kontrol protokollerimiz: el hijyeni, sterilizasyon, OR hava kalitesi, antibiyotik stewardship, cerrahi alan enfeksiyonu (SSI) sürveyans, çoklu-dirençli organizma (MDRO) taraması ve uluslararası hasta için ek protokol. Şeffaf SSI oranlarımız uluslararası literatür aralığındadır.
Hangi enfeksiyon kontrol standartları uygulanır?
JCI-standart enfeksiyon kontrol: WHO 5-anlık el hijyeni (≥%90 compliance), Spaulding sınıflamasıyla sterilizasyon (134°C buhar otoklav + biyolojik indikatör), HEPA filtrasyonlu pozitif basınçlı OR (saatte 20 hava değişimi), SHEA/IDSA kılavuzlarına göre antibiyotik profilaksisi (cefazolin standardı, <24 saat süre), CDC/NHSN SSI sürveyans (cerrah-bazlı oran raporlama), MRSA/VRE/CRE/C. diff taraması. Uluslararası hasta için ek tarama + 8-dil eğitim + 24/7 koordinatör.
El hijyeni — WHO 5 anı
WHO'nun 5 anlık el hijyeni protokolü her hasta odasında uygulanır: 1) hastayla temastan önce, 2) aseptik işlemden önce, 3) vücut sıvısı temasından sonra, 4) hastayla temastan sonra, 5) hasta çevresinden ayrıldıktan sonra.
Alkol bazlı el dezenfektanı (≥%60 etanol veya izopropanol) her odanın giriş ve çıkışında montelidir. Görünür kirli el → su + sabun (en az 40-60 saniye, WHO 11-adım yıkama).
Elektronik denetim: sensör tabanlı dispenser kullanımı kayıt edilir, hekim-hemşire başına aylık compliance raporu çıkar. Hedef: ≥%90 (JCI standardı).
El takı ve aksesuar yasağı: yüzük, saat, bilezik klinik alanlarda yasak — bakteri rezervuarı oluşturur. Tırnaklar 0.5 cm altında, aşırı oje yok.
Cerrahi el yıkama: standart 5 dakikalık fırçalama (chlorhexidine 4% veya povidon-iodin 7.5%) veya 1.5-2 dakikalık alkol-bazlı surgical rub. Cerrah ve OR personeli her vakadan önce.
Eğitim: 6 ayda bir tüm klinik personeline el hijyeni tazeleme eğitimi (1 saat) + yıllık fluoresan UV-light denetimi.
Sterilizasyon ve aletler
Spaulding sınıflaması uygulanır: kritik (cerrahi aletler, biyopsi forsepsleri) → sterilizasyon zorunludur. Yarı-kritik (endoskoplar) → yüksek seviye dezenfeksiyon. Kritik olmayan (steteskop) → düşük seviye dezenfeksiyon.
Buhar otoklavlama (134°C, 4 dakika veya 121°C, 30 dakika) çoğu aletin standardıdır. Her vakadan önce biyolojik indikatör (Geobacillus stearothermophilus) ve kimyasal indikatör testi.
Hassas aletler (endoskopik kameralar, çapı dar lumenli aletler) için ETO (etilen oksit) veya plazma sterilizasyonu — düşük sıcaklık alternatifleri.
Esnek endoskoplar otomatik yıkayıcı-dezenfektörlerle (AER) işlenir: peracetic acid veya orto-phthalaldehyde yüksek seviye dezenfektan. ASGE kılavuzlarına uyum. Her endoskop için izlenebilirlik kaydı tutulur.
Sterilize edilmiş aletler izlenebilir paketleme ile saklanır — barcode etiketli, expiration date 6 ay (kapalı kontainer) veya 30 gün (peel-pouch). Hangi hastada hangi alet kullanıldı, hangi sterilizasyon parti dolaşıma girdi izlenir.
Tek kullanımlık alternatifler: lümen iç-yıkaması zor olan endoskopik aksesuarlar (biopsy forceps, balloon catheters) tercih edildiğinde tek kullanımlık kullanılır.
CSSD (Central Sterilization & Supply Department): ayrı bir alanda sterilizasyon yapılır — kirli alan + temiz alan ayrımı, tek yönlü iş akışı (kirli → temiz → steril, geri dönüş yok).
Ameliyathane hava kalitesi
HEPA filtrasyon: tüm OR salonları HEPA filtreli (≥%99.97 0.3 μm partikül filtresi) pozitif basınçlı havalandırma sistemine bağlıdır. Komşu koridorlardan içe doğru hava akışı engellenir.
Hava değişimi: saatte minimum 20 değişim (ISO standardı, ASHRAE 170 önerisi). Hava sıcaklığı 20-22°C, nem %30-60.
Laminar air flow (LAF): kritik vakalar için (örn. büyük baş-boyun rekonstrüksiyonu) ek olarak laminar hava akışlı tavan paneli — operatif alan üzerinde temiz hava kürtini.
Aerosol-üreten prosedürler: lazer cerrahisi, tonsilektomi, ses teli cerrahisi vb. — N95 maske + yüz siperliği + smoke evacuator (cerrahi duman emici) zorunlu. COVID sonrası protokol genişletildi.
Hava kalitesi izleme: çeyrek dönemde bir partikül sayımı (0.5 ve 5 μm), aylık mikrobiyolojik kültür (settle plate ve aktif air sampling). Sonuçlar Hospital Infection Committee'ye raporlanır.
Trafik kontrolü: OR'a girip çıkan personel sayısı her vaka için kayıt edilir. Sayı arttıkça hava içeriği bakteri yükü artar — gereksiz trafik minimize edilir.
Cerrahi maske kullanımı: tüm OR personeli (cerrah, anestezi, hemşire, teknisyen) maske takar. Hasta uyandırılana kadar maske çıkartılmaz.
Antibiyotik profilaksisi
Cerrahi alan enfeksiyonu (SSI) önleme için preop antibiyotik profilaksisi standartlaştırıldı. SHEA/IDSA kılavuzları takip edilir.
Temiz vakalar (tiroidektomi, mastoidektomi, septoplasti): cefazolin 2g IV 30-60 dk önce, BMI≥30 → 3g. Penisilin alerjisi: vancomycin veya clindamycin.
Temiz-kontamine vakalar (boyun diseksiyonu + oral kavite girişi, total laringektomi, parotidektomi): cefazolin + metronidazole VEYA ampicillin-sulbactam 3g, BMI≥30 → 4.5g. Uzun vakalarda her 4 saat re-dozaj.
Kontamine vakalar (örn. akut sinüzit cerrahisi, drenajlı abse): ampicillin-sulbactam veya clindamycin + ciprofloxacin. Tedavi süresi vakaya göre 5-7 gün.
Stewardship: profilaksi süresi 24 saatten kısa tutulur (NCCN/SHEA önerisi). Gereksiz uzatma → antibiyotik direnci ve C. difficile riski. Cerrah ve infeksiyon hastalıkları konsültasyonu birlikte karar verir.
Cerrah-spesifik SSI oranı: National Healthcare Safety Network (NHSN) kriterleriyle takip edilir. Üç ayda bir cerrah-bazlı SSI raporu çıkar, ulusal ortalamayla karşılaştırılır.
Hasta riski yüksekse: diyabet, sigara, BMI≥35, immün baskılayıcı, kronik renal yetmezlik — bireysel profilaksi planlanır, postop antibiyotik tedavisi 48-72 saate uzatılabilir.
SSI sürveyans ve şeffaflık
CDC/NHSN tanımları kullanılır: superficial SSI (cilt + subkütan), deep SSI (fasia + kas), organ/space SSI (kemik, boşluk). Bildirim 30 gün (implant yoksa) veya 90 gün (kemik implantı veya prostez varsa) içinde.
Klinik bildirim kanalları: post-discharge takip telefonu (postop 30. gün), poliklinik kontrol muayenesi, hastanın gelen başvurusu, anti-bakteriyel reçete edilmesi → kayıt sistemine girer.
SSI oranımız (anonim agrega data, vakaya göre): septoplasti %0.3-0.5, tiroidektomi %0.5-1, mastoidektomi %1-2, boyun diseksiyonu %2-5, total laringektomi %5-15. Tüm oranlar uluslararası akademik literatür aralığındadır.
Şeffaflık: yıllık SSI raporu hastane Infection Committee tarafından yayınlanır. Cerrah-bazlı oranlar anonim olarak Sağlık Bakanlığı SAS (Sağlık Hizmetleri Akreditasyon Sistemi)'ne raporlanır.
Outbreak protokolü: bir cerrah veya bir prosedür için SSI oranı baseline'dan ≥2x sapsa, vakalar Infection Committee tarafından sebep analizine alınır. Aletler, OR personeli, hasta yatağı, antibiyotik temini incelenir.
Hasta hakkına bildirim: SSI oluşursa hasta bilgilendirilir, yeniden tedavi maliyeti karşılanır (bizden kaynaklı tespit edilirse, ilk 30 gün içinde). Uluslararası hasta için seyahat ek maliyeti ayrı değerlendirilir.
Çoklu dirençli organizmalar (MDRO)
Risk taraması: yurtdışından gelen, son 12 ay içinde hastanede yatmış veya antibiyotik kullanmış hastalar yatış öncesi nazal MRSA taraması (PCR veya kültür) ve perirectal VRE taraması yapılır.
MRSA pozitif → temas izolasyonu odası, intranazal mupirocin 2% 5 gün + chlorhexidine 4% banyo 5 gün + cerrahi profilakside vancomycin tercihi.
ESBL/karbapenem-dirençli Enterobacteriaceae (CRE) taraması: rektal sürüntü kültürü. Pozitif → koruyucu izolasyon, ek antibiyotik (meropenem, polymyxin-B) hazır tutma.
C. difficile: 3 günden uzun antibiyotik kullanan hastalarda her ishal nöbeti C. diff testi (PCR + toxin assay). Pozitif → izolasyon + oral vancomycin veya fidaxomicin.
Antibiyotik stewardship programı: hastane Infectious Diseases bölümü tüm uzun-süreli antibiyotik kullanımını gözden geçirir. 48-72 saatte de-escalation veya kesme kararı.
Hemşire-hekim eğitimi: 6 ayda bir MDRO ve precaution paketi (contact, droplet, airborne) tazeleme eğitimi.
Aile/refakatçi eğitimi: izolasyon odasına girip çıkış protokolü görsel poster ile anlatılır. Çocuk ziyareti MDRO durumunda kısıtlanır.
Uluslararası hasta için ek protokol
Yatış öncesi tarama: ülkenizdeki son 12 ay hastane yatışı, antibiyotik kullanımı, MRSA/CRE öyküsü tele-tip ön görüşmede sorgulanır. Pozitif öykü → İstanbul'a varış sonrası 24 saat ek tarama.
COVID-19/respiratuvar virüsler: ülke epidemiyolojisine göre değerlendirme. Aktif semptom varsa cerrahi ertelenir. Asemptomatik hasta için PCR testi vakaya özel (yüksek riskli ülkeden gelen, ASA III+).
TB taraması: aktif veya geçmiş TB öyküsü olan hastalar için göğüs CT + IGRA testi. Aktif TB varsa cerrahi 3 ay ertelenir.
Vakaya özel maliyet: SSI olursa hastanın tekrar İstanbul'a seyahat masrafı ek olarak değerlendirilir. Sigorta poliçesi reimbursement sağlıyorsa fatura uygun formatta verilir.
Dil bariyeri ve eğitim: izolasyon önlemleri görsel poster + hastanın dilinde broşür ile anlatılır. Tercüman 8 dilde hazır (TR/EN/DE/AR/RU/FR/IT/ES).
Refakatçi protokolü: aile üyesi MDRO taşıyıcı olabilir → ilk gün ortak yaşam alanlarında izolasyon kuralları aktif. WhatsApp grubu üzerinden günlük durum bildirimi.
Acil müdahale: postop tahliyenizden sonra ev şehrinizde enfeksiyon belirtisi gelirse: 24/7 WhatsApp koordinatör hattı + en yakın referans hastane ile koordinasyon + (gerekirse) İstanbul'a re-admission için seyahat lojistiği.
Sıkça Sorulan Sorular
- Çalıştığımız hastane(ler) JCI veya eşdeğer uluslararası akreditasyona sahiptir. Akreditasyon her 3 yılda bir yenilenir. Akreditasyon belgeleri tele-tip ön görüşmede istenirse paylaşılır.
- Anonim agrega data: septoplasti %0.3-0.5, tiroidektomi %0.5-1, mastoidektomi %1-2, boyun diseksiyonu %2-5, total laringektomi %5-15. Tüm oranlar uluslararası akademik literatür aralığındadır (Cochrane review aralıkları). CDC/NHSN kriterleriyle takip edilir.
- Evet. Son 12 ay hastanede yatış veya antibiyotik kullanım öyküsü varsa: nazal MRSA + perirectal VRE/CRE taraması. Aktif veya geçmiş TB öyküsü için göğüs CT + IGRA. Pozitif sonuç → izolasyon protokolü + bireysel cerrahi profilaksisi.
- Evet, PHEIC sonrası protokol revize edilmiş hâlde devam ediyor. Aerosol-üreten prosedürlerde N95 + yüz siperliği + smoke evacuator zorunlu. Aktif respiratuvar semptomu olan hasta cerrahisi ertelenir. Asemptomatik hasta PCR testi: yüksek riskli ülkeden gelen veya ASA III+ vakalarda yapılır.
- Aktif stewardship programımız var: hastane Infectious Diseases bölümü tüm uzun-süreli antibiyotik kullanımını 48-72 saatte gözden geçirir. De-escalation veya kesme kararı verilir. Profilaksi süresi <24 saat tutulur (SHEA önerisi). Cerrah-bazlı SSI ve antibiyotik kullanım raporu çeyrekte bir yayınlanır.
- 24/7 WhatsApp koordinatör hattımız var. Belirti: ateş ≥38°C, yara kızarıklığı/sızıntı, ses bozukluğu, yutma güçlüğü → derhal yazın. Koordinatör cerrahla iletişime geçer, gerekirse en yakın referans hastane ile koordinasyon sağlar veya re-admission için lojistik düzenler.
Detay sorular için — koordinatöre ulaşın
WhatsApp ile yazınRisk ve komplikasyonlar → · Klinik ekibi → · Anestezi bilgilendirme →